|
|
Новая роль фискального регистратора |
| "Эксперт: Оборудование", №11 (71), 2002 |
| Автор: Алексей Шишков |
За прошедший год эксперты отмечают значительное увеличение количества моделей фискальных регистраторов в Госреестре и рост объемов их продаж. При этом стоимость оснащения компьютеризованного кассового места неуклонно повышается.
Грядет передел рынка
Согласно официальному определению, "фискальным регистратором называют контрольно-кассовую машину (ККМ), способную работать только в составе компьютерно-кассовой системы, получая данные через канал связи". Первая отечественная модель фискального регистратора "Азимут-Epson ТМ-U950 РФ", внесенная в Государственный реестр ККМ в 1996 году, была разработана санкт-петербургским СКБ ВТ "Искра" и изготовлена в цехах петербургского завода "Азимут-Электроприбор".
Cложное название устройства объясняет многое. Фискальный регистратор (ФР) был создан на основе матричного трехстанционного принтера ТМ-U950 фирмы Epson, внутри корпуса которого была установлена плата фискальной памяти отечественного производства, что собственно и превратило чековый принтер в контрольно-кассовую машину - фискальный регистратор.
ФР изначально использовались на предприятиях, торгующих нефтепродуктами, в сфере услуг, почтовой службой. В розничной же торговле фискальные регистраторы еще год назад были редкостью. Как правило, их устанавливали только в тех магазинах, где пользовались зарубежным программным обеспечением или системами собственной разработки. Первопроходцем среди ритейлеров является российско-финская компания "Калинка-Стокманн", оснастившая в 1996 году кассовые места POS-терминалами с подключенными ФР марки "Азимут-Epson ТМ-U950 РФ". В российских магазинах других иностранных розничных сетей - "Рамстор", Metro, "Ашан" - сегодня также склоняются к использованию фискальных регистраторов. Работают ФР и в магазинах duty free компании Aerofirst и супермаркетах "Перекресток", где применяются информационные системы собственной разработки.
Альтернативные решения до...
Ранее покупателям компьютерно-кассовых систем рынок предлагал два принципиально разных решения. Их отличия в ценах и в функциональности оборудования были понятны и неискушенному в технике покупателю. В первом случае компьютеризированные кассовые терминалы оснащались полнофункциональными POS-терминалами. Стоимость оснащения одного кассового места составляла в среднем от 3 до 5 тысяч долларов.
Во-втором - устанавливалась компьютерно-кассовая система, состоящая из пассивной системной ККМ, персонального компьютера и ограниченного набора периферийного оборудования (сканера штриховых кодов и табло покупателя). Минимальная стоимость одного такого комплекта оборудования составляла 700 долларов. Тем не менее это решение, существенно выигрывая в стоимости, уступало POS-терминалам по эргономичности, производительности, надежности и совместимости оборудования. Причины: использование малопроизводительной пассивной ККМ с узкой чековой лентой вместо специализированного чекового принтера; небольшой рабочий ресурс печатных механизмов российского производства, как правило, устанавливаемых в отечественных ККМ; размеры ККМ в большинстве случаев больше габаритов чекового принтера.
Области применения обоих решений были также различны. Если POS-терминалы приобретали владельцы супермаркетов, бутиков и ресторанов, то решение "пассивная касса+компьютер" устанавливали в небольших магазинах самообслуживания. Чаще, чем в столице, его применяли в регионах.
...и после
За прошедший год эксперты отмечают значительное увеличение количества моделей фискальных регистраторов в Госреестре и рост объемов их продаж. Изменения на рынке вызвало решение Государственной межведомственной экспертной комиссии по ККМ (ГМЭК) N2/56 от 15 июня 2000 года. Согласно этому документу, в России с 1 января 2002 года запрещалось использовать пассивные ККМ в качестве фискальных регистраторов.
Теперь у потребителя есть выбор - между полнофункциональным POS-терминалом и решением на основе фискального регистратора. Это означает, что минимальная стоимость компьютеризованного кассового места выросла, поскольку ФР существенно дороже пассивной ККМ.
Розничная цена самой дешевой на рынке модели фискального регистратора "РФ-2.1Ф", выпускаемого рязанским заводом "ПРО-САМ" составляет 290 долларов. В то время как пассивную ККМ можно приобрести и за 100-120 долларов. При этом существенных конструктивных отличий между ними нет - используется тот же 40-миллиметровый термопринтер с отечественным печатным механизмом.
Стоимость большинства представленных на рынке моделей фискальных регистраторов для розничной торговли еще выше - от 550 до 1300 долларов. Дорогие модели ФР создаются на основе чековых принтеров ведущих зарубежных производителей - Epson, Star, Citizen, Wincor Nixdorf и некоторых других. Денис Матвеев из компании "АТОЛ Технологии" объясняет высокую стоимость ФР еще и тем, что рынок фискальных регистраторов существенно отличается от рынка пассивных ККМ - поставщик ФР должен обеспечить хорошую сервисную поддержку и обучение пользователей. По мнению Сергея Рубашевского, директора компании SEAprint, на стоимость ФР оказывают влияние небольшой объем выпуска устройств и стоимость сертификации оборудования.
Таким образом, при использовании решения на основе фискального регистратора средняя стоимость оснащения компьютеризованного кассового места будет составлять порядка 2000 долларов. В эту же сумму обойдется и покупка POS-терминала отечественного производства, например модели "Аккорд-КФ" или "Меркурий 153Ф".
Преимущества и недостатки
Важнейшим преимуществом решения на основе фискальных регистраторов является отсутствие необходимости в сертификации кассовой программы. Сертифицированным является только ПО, установленное в ФР, "зашитое" в материнскую и фискальную платы. Ритейлер может использовать любую доступную кассовую программу, в том числе собственной разработки или изготовленную на заказ. В этом случае в кассовую программу можно вносить любые изменения, в то время как в случае доработки сертифицированного пакета прикладных программ (ППП) новая версия программ подлежит обязательной регистрации.
В то же время, поскольку фискальный регистратор является самой настоящей ККМ, то в отличие от чекового принтера он должен быть фискализован и опломбирован. А это значит, что в случае поломки ФР проводится стандартная процедура снятия с учета ККМ. При этом ремонт регистраторов должен осуществляться в ЦТО, а не на месте установки.
По мнению специалистов, чековый принтер является в компьютерно-кассовой системе слабым звеном. Это связано с тем, что только принтер имеет ударные и фрикционные механизмы. Все остальные узлы - электронные. При выходе принтера из строя кассовое место на период ремонта будет простаивать. Для сохранения количества кассовых мест пользователь должен иметь запасной фискализованный аппарат, которым он мог бы заменить ремонтируемый.
Матричная или термическая печать?
Основные различия между моделями фискальных регистраторов определяются по двум параметрам: типу печати и ширине чековой ленты. Все остальные различия являются производными от этих двух.
В фискальных регистраторах применяются два вида печати: матричная и термическая. Причем модели ФР с термопринтером появились на рынке относительно недавно. Матричные принтеры существенно уступают по скорости печати. Так, наибольшая скорость матричной печати - у моделей "Мебиус-9Ф" и "Прим-07Ф" - составляет 6 строк в секунду. Фискальные регистраторы "Спарк-617ТФ" и "Штрих-ФР-Ф" позволяют печатать чек со скоростью до 20 строк в секунду. При этом стоят почти вдвое дешевле.
В зависимости от области применения используются ФР с матричной или термической печатью. Например, для бутиков, ресторанов, непродовольственных магазинов с небольшой проходимостью вполне пригодны матричные принтеры. В супермаркетах, где поток покупателей высок, требуются принтеры с высокой скоростью печати. Сюда лучше подойдут ФР на основе термопринтера или высокопроизводительного матричного принтера. В отличие от матричного термопринтер работает бесшумно.
Ширина ленты
От ширины ленты напрямую зависит количество символов в строке. Все фискальные регистраторы можно условно разделить на две группы: с узкой и широкой чековой лентой. В одной строке ФР первого типа помещается всего 18-24 символа, в регистраторах с широкой лентой одна строка может содержать от 36 до 42 символов.
Первые используются сейчас в дискаунтерах, и то по причине экономии расходных материалов. Узкий чек, выбитый в магазине самообслуживания, невозможно прочитать из-за сокращений названий товаров. Поэтому в супермаркетах, как правило, пользуются моделями ФР с широкой чековой лентой.
Одна и та же модель фискального регистратора может выпускаться как с автоотрезчиком ленты, так и без. Разница в стоимости при этом составляет 30-50 долларов. Для ФР с узкой чековой лентой отсутствие автоотрезчика не вызывает больших неудобств, но при использовании ФР с широкой кассовой лентой для аккуратного отрыва чека вручную требуется навык.
Существуют иные способы экономии расходных материалов. Например, в фискальном регистраторе "Феликс РФ" версии 02, разработанной курским заводом "Счетмаш" совместно с московской фирмой "АТОЛ Технологии", на чеке контрольной ленты печатаются только необходимые реквизиты чека и итоговая сумма. Это позволяет существенно экономить расход кассовой ленты: на 10 рулонов чековой ленты необходим лишь один рулон контрольной ленты. Подобное решение также применяется и в ФР "Штрих-ФР-Ф".
Функциональные особенности
Существуют одно-, двух- и трехстанционные матричные принтеры. В принтерах первого типа используется двухслойная химизированная бумага, установлен один печатающий механизм. В двухстанционных принтерах применяются два механизма печати и две отдельные ленты: чековая и контрольная. Трехстанционные матричные принтеры незаменимы там, где требуется печать подкладных документов. Этого термопринтеры делать не могут. Кроме того, дешевая контрольная лента от термопринтера хранится всего несколько месяцев. "Это - серьезное нарушение Типовых правил эксплуатации ККМ, согласно которым контрольная лента должна храниться 5 лет. В противном случае торговому предприятию могут быть предъявлены штрафные санкции", - отметил Игорь Вольфсон, руководитель Лаборатории эталонных образцов ККМ.
Модели фискальных регистраторов довольно значительно отличаются по габаритам и массе. Как правило среди ФР, оснащенных матричными принтерами, существует прямая зависимость массы ФР от количества станций и ширины чековой ленты. Высокопроизводительные трехстанционные ФР весят до 7 кг, в то время как одностанционные - порядка 3.
Надежность
Основными факторами, определяющими безотказность и длительность работы фискального регистратора, являются надежность печатающей головки и ресурс печатного устройства.
Разработчик ФР "Спарк-617ТФ" - фирма "Компьютерно-кассовые системы" предложила дополнительный способ повышения надежности ККМ. Помимо стандартного исполнения ФР "Спарк-617ТФ" выпускается также влагозащищенная модификация. Она предназначена для использования на предприятиях быстрого питания, в розничной торговле. Эта модификация отличается наличием влагозащитных пленок на материнской плате и блоке питания и специальной влагозащитной крышки. Разница в стоимости не превышает 10%.
Внутренний и внешний дизайн
Фискальный регистратор - отдельное функциональное устройство, к нему применимы требования технического дизайна. Характерным примером хорошей проработки требований дизайна являются ФР "Штрих-ФР-Ф", "ТРИУМ-Ф" и "МSTAR-Ф". Они могут поставляться в белом или черном корпусе. Отличаются модели "Штрих-ФР-Ф" и "ТРИУМ-Ф" также внутренним устройством. В большинстве моделей ФР установлены материнская плата и плата фискальной памяти. Разработчики этих двух моделей установили в корпусе принтера одну системную плату собственного производства вместе с микросхемой фискальной памяти. Вместо двух микропроцессоров используется один, что повышает скорость обработки команд.
Выбор определяет системный интегратор
На практике выбор фискального регистратора осуществляется из перечня моделей, с которыми работает установленная у покупателя информационная торговая система. Значит, выбирать модель ФР придется из тех, что предложит системный интегратор.
Предлагаются несколько типов программных решений. Первую группу решений составляют информационные системы, специально разработанные для задач розничной торговли. Их разработчики являются партнерами ведущих мировых производителей POS-систем. Чаще всего они поставляют POS-терминалы с установленной внутрь корпуса процессорного блока компьютера фискальной платой и с сертифицированным пакетом прикладных программ. В этом случае вместо ФР используются обыкновенные чековые принтеры. Такое решение покупателю предложат в московских фирмах "Сервис Плюс", FIT, "Пилот", IBS, в петербургской фирме "Кристалл Сервис" и некоторых других.
На установку фискальных регистраторов системные интеграторы идут неохотно, и при использовании в качестве POS-периферии мировых брэндов покупка ФР экономически не выгодна. Но в случае наличия специализированного решения можно приобрести у компаний-поставщиков компоненты POS-систем отдельно без программного обеспечения.
Вторую группу решений составляют торговые системы на базе комплекса "1С:Предприятие". Большинство поставщиков ПО оснащает кассовые места специализированной POS-периферией в основном зарубежного производства. Компании "Крафтвэй Компьютерс" и "Штрих-М" осуществляют сборку кассовых компьютеров в России. Они выпускают несколько моделей компьютеров, в том числе с touch screen дисплеем, удобным для применения в ресторанах и других предприятиях общественного питания. А компания "Радом-К" поставит готовые компьютеры для кассовых систем производства фирмы Epson. Наиболее известным системным интеграторами являются компании "Астор", "Аналит", "АТОЛ Технологии", "Штрих-М" и многие другие.
Третья группа программных решений - системы товарного учета для предприятий торговли. Разработчики этих систем более заметны в сегменте автоматизации предприятий оптовой торговли, но имеют опыт автоматизации розничных магазинов. К этим компаниям можно отнести компании "Эйс", "Альфа", "Интеллект-Сервис" и другие. Они также чаще всего используют решения с применением фискальных регистраторов.
Будущее рынка ФР
Ежегодно в России продается порядка 400 тысяч торговых кассовых аппаратов. По данным компаний-поставщиков*, ФР занимают не более двух процентов всего рынка ККМ для розничной торговли. Но по объему продаж доля рынка ФР в несколько раз больше.
Ожидаются дальнейшие изменения на рынке ККМ. С 1 января следующего года в России разрешена регистрация только ККМ, оснащенных электронной контрольной лентой защищенной - ЭКЛЗ. Она заменит бумажную контрольную ленту, а в будущем, не исключено, и фискальную память. В связи с этим прогнозируется рост цен на кассовые аппараты. Стоимость ККМ вырастет на величину стоимости ЭКЛЗ. Наиболее сильный эффект от повышения цен будет ощущаться в сегментах автономных и пассивных ККМ. Большинство же моделей ФР подорожает лишь на несколько процентов.
Ряд производителей сейчас не только модифицирует старые модели, но и разрабатывает новые. Курский завод "Счетмаш" собирается оснастить ФР "Феликс-РФ" новым принтером с большей шириной печати - 56 мм вместо 40 мм. А петербургское СКБ ВТ "Искра" проводит сертификацию и испытания новой модели ФР "ПРИМ-08ТК" на базе термопринтера. Ведутся также разработки моделей ФР на основе принтеров Star, Epson, Axiohm и Citizen
|
|
|
|
